グランデータ電気の口コミ・評判。高い？独自の視点まとめ【2024年版】

どうも。管理人のガスかえ太郎です。

「グランデータ電気」は「ガスから暮らしを支えたい。」をキャッチフレーズにして活動しています。「グランデータ電気」とは、お客さんにより安い電気を提供することを目的に作られた、新電力サービスになります。

新電力サービスは契約条件により価格が大きく変わりますが、当サービスの実態はどうなのか調査しました。

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ガス販売員キジ

グランデータ電気は、契約実績数の多い電力サービスです。ただし、市場連動型に近く高騰リスクのある電力サービスになります。家族／単身向きどちらのプランもあります。

グランデータ電気の運営会社情報・メリット・デメリット

グランデータ電気の運営会社情報

グランデータ電気の運営会社「株式会社グランデータ(旧ひまわりでんき)」は、2018年に設立された東京の会社になります。ガスや電気などのインフラのサービスを主軸にしており、主要株主は光通信であり、資本金は約6億と大手会社になります。従業員数は62名おり、サービスを提供するのに十分な人数と言えます。

グランデータ電気は、下記のサービスへ電力供給しています。電力サービスの名前は違っても、供給元はグランデータになります。

母さる

ガスや電気のサービスを主軸にしていて、複数の新電力サービスを展開しているのね。設立年数は10年以下で短いけど、株主や資本金が凄いし、ちゃんとした会社のようね。

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グランデータ電気のメリット

グランデータ電気のメリットは、下記になります。

①サービス対応エリアは全国（沖縄除く）

グランデータ電気は、サービス対応エリアが広く全国（沖縄除く）にて活動しています。

②様々なプランがあると言われている（公式サイトに掲載なし）

グランデータ電気は、様々なプランがあると言われています（公式サイトに掲載なし）。インターネット上で、下記のプランが存在していると言われています。

公式HPより問い合わせをすることで、自分に合うプランを紹介していただける可能性があります。

グランデータ電気のデメリット

グランデータ電気のデメリットは、下記になります。

①非公開情報が多く、詳細なプランや料金が公式HPに掲載されていない

グランデータ電気の詳細なプランや料金は、公式HPに掲載されていません。
そのため、現在の金額を知るためには問い合わせ確認する必要があります（契約後はマイページにて確認可能）。

②グランデータが供給元の電力サービスが多く、特徴を把握しづらい

グランデータ電気は様々な電力サービスがあるため、特徴を把握しづらいです。
同じようなサービス内容でも電力サービスの名称が異なり、また公開情報もほぼないため、比較検討するには問い合わせが必要になります。

③市場価格調整額（燃料費調整額＋追加調整）の算出方法が大手電力会社と異なり、料金が高くなる可能性がある

グランデータ電気は市場連動型ではなく単価は固定されている点は良いが、市場価格調整額（燃料費調整額＋追加調整）の算出方法が大手電力会社と異なり市場連動型に近いため、料金が高くなる場合があります。（詳細は後述します）

グランデータ電気の電気料金はいくら？プランは？基本料金や解約手数料

グランデータ電気の電気料金プラン・基本料金・解約手数料などは、下記の通りになります。

グランデータ電気の電気料金プランは、非常に多くの電力サービス、プランを取り扱っておりますが、公式サイトには料金の掲載がありませんでした。

グランデータ電気は、電気料金プランの価格に市場価格調整額（燃料費調整額+追加調整）が加わります。※燃料費調整額は各会社により算出方法が異なり、詳細は公開されていません
グランデータ電気の場合は、市場価格調整額が市場連動型に近いため、電気料金が高騰する恐れがあります。

※通常、大手電力会社等の算出する燃料費調整額は、火力発電に使用される燃料（原油・液化天然ガス・石炭）の輸入価格に応じて電気料金を調整する金額になります。
ただし、グランデータ電気は日本卸電力取引所のエリアプライスに基づいて算出しているため、市場連動型に近く大手電力会社よりも高騰する恐れがあります。

■2023年追記
グランデータ電気による料金算出方法の改定がありました。
市場価格調整額（燃料費調整額+追加調整）算出方法を明確にし、値下げ措置を行っています。
（公式サイト：2023年4月1日 電気供給約款の変更について）

料金の特徴として、従量電灯型であり、家族向きプラン／単身向きプランがあります。電気使用量ごとに固定単価が決まっています。基本料金や固定単価についてはサービスにより異なるため、確認が必要になります。

解約手数料はプランにより異なるため、確認が必要になります。

支払い方法はごく一般的な「口座振替，クレジットカード払い」であり、問題なく利用できます。

割引プランとして、電気とガスのセット割りプラン、家電修理付きプラン、Abemaプレミアムが実質無料で利用できるプランがあると言われていますが、公式サイトには紹介されていないです。

グランデータ電気の契約件数の実績はある？

グランデータ電気の契約件数実績は、下記の通りになります。

グランデータ電気の契約件数実績は、電力契約件数42万件、ガス契約件数7万件になり、非常に多くのお客様へインフラ提供しています。

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グランデータ電気の口コミ、評判はどう？

グランデータ電気の口コミ・評判を、インターネット・グーグルマイビジネス・ツイッターSNS・2ch（5ch）・yahoo知恵袋で探しました。

下記の通りになります。

※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の料金の高低や対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。

グランデータ電気の良い口コミ、評判

グランデータ電気のサービスに関する良い口コミ・評判を、抜粋して紹介します。

良い口コミは大きく分けると、「電気料金が安い」がありましたので、ご紹介します。

【良い口コミ、評判】電気料金が安い

①むしろ安くなった

電気会社のグランデータが炎上してたから乗り換えてみたけどむしろ安くなった pic.twitter.com/AxM8IPTd4r

— か゛ん゛な゛ (@amedemoatsuina) May 17, 2023

②電気代金安すぎない？

電気代金安すぎない？？グランデータっていうんだけどさ。めっちゃ安い…… pic.twitter.com/fOXtOgaxlO

— りーやれいん🐰🐰🐰🐰+🐱 (@2606aoe) July 19, 2021

グランデータ電気の悪い口コミ、評判

グランデータ電気のサービスに関する悪い口コミ・評判を、紹介します。

悪い口コミは大きく分けると、「電気料金が高い」「カスタマーセンターと電話連絡が取れない」「騙されたと思った」がありましたので、ご紹介します。

【悪い口コミ】電気料金が高い

①届いた請求額が高すぎて困ってる

引越し手続きミスってグランデータとかいう悪質電気小売会社に契約してしまい、契約解除はすぐできたんだけど、契約開始日から2ヶ月分はグランデータでの電気使用になってしまうそう。全然電気使ってないのに届いた請求額が高すぎて困ってる😿

— ぱるてな🦢 (@splattoi) April 21, 2022

②請求やばいwww

引っ越した時にグランデータって所で電気契約したんだけど請求やばいwww
冬でエアコン高めの温度設定だったとは言え1日トータル6時間前後、他の家電の稼働も親子二人じゃたかが知れてるのに先々月7千円強、先月その倍額で1万4千円\( ˆoˆ )/解約するに決まってるじゃんwww

— 塩m (@and_pepper_) March 21, 2022

③電気料金が3ヶ月で4倍になった

電気料金が3ヶ月で4倍になったのでグランデータをやめて他社に乗り換えたが他の業者も似た様な感じなのかな？🤔

— minami 🙁 (@Minami_R18) May 7, 2022

④なんで先月だけ3倍以上の請求来たん？

なんで先月だけ3倍以上の請求来たん？外気がさむいからって言ったいってたけどずっと寒いから。長野県舐めんな。#グランデータ

— あ。 (@ponikaaano) March 5, 2022

④切り替えた初月で独り暮らし4万とか請求来た

グランデータ最近まで契約してたけど切り替えた初月で独り暮らし4万とか請求来たから流石に1ヶ月でやめたんよなぁ。
やめた次の月も2万請求来てなんの金？って聞いたら調査しますって2週間連絡こないしとんでもない会社なのかも https://t.co/uL0XAeiSeG

— ユーシン　ジ・エンド👻Ⓜ️💎 (@phantom_smf) March 15, 2023

クレームの鬼

電気料金が高騰しすぎでは？理由は？

基本的には、東電よりも安く提供することを目的としたサービスになります。

ただし、前述したとおり燃料費調整額の算出方法が大手電力会社と違い「日本卸電力取引所のエリアプライスに基づいて算出している」ため、リスクの高い市場連動型に近く、一時的に高騰する可能性があります。

【悪い口コミ】カスタマーセンターと電話連絡が取れない

①カスタマーセンター全く連絡取れなくて

【切実】
電気会社を関西電力や九州電力じゃなくて、auでんき　楽天でんき　とか使ってる人居ますか？ここの電気会社良いよって意見があるなら聞きたいです。

今わたしグランデータひまわりでんきとか言うの使ってんだけどカスタマーセンター全く連絡取れなくて対応うんこだから変えたい。

— かまぼ子🍒6+🌈+1 (@menchanko_tei) February 11, 2022

②サポートは話し中で全然繋がらない

グランデータのONEでんき、対応が酷すぎる。電気の事業者とは思えない。3月に申し込んで、5月末になっても切り替わらない。サポートは話し中で全然繋がらない。繋がっても全くやる気が無く、明日でいいですかと言われる。

— ry (@ry14645263) May 26, 2022

③40分位待たないとつながらない

グランデータは電話窓口も0570の有料ダイヤルしかなく、40分位待たないとつながらない上にコールバック対応のみ。対応してる女もクソだった。名前も言わない、上司にも取り次がない。 https://t.co/8XLCwXztDa

— 阿佐山立樹 (@EFLILEshHA8WwIY) August 24, 2022

④連絡途絶えました

まだ話は終わってねぇのにグランデータからの連絡途絶えました
警察に通報したらいい？

— 甘猫 (@amaneko_1109) April 2, 2023

⑤なかなか電話が繋がらず

電気代13万円でした（死）
旦那が引越しの時に代理店から1万以上使うならココだと言われて契約したグランデータという会社。

なかなか電話が繋がらず仕事があるから待てないと放置…

このグランデータやばい会社っぽい、
ちょっと動いてみます。

つーか旦那がやれよ…
やる事が増える… pic.twitter.com/MMi6ZKNce0

— 雫@休 (@3kids_mama_mayo) February 25, 2023

クレームの鬼

カスタマーセンターと電話連絡が取れないということは、対応が悪いということ？

曜日と時間帯によって混雑が予想され、電話連絡に注意が必要になります。
混雑具合については、公式サイトに記載がありましたので掲載します（公式サイト：カスタマーセンター混雑予想）。公式サイトの混雑予想によると、朝11時～12時は電話連絡が繋がりやすく、オススメの時間帯になります。

【悪い口コミ】騙されたと思った

①電力会社で騙された感半端ない…

電力会社で騙された感半端ない…
市場連動型という「単価上限のない青天井」の電力会社を避けようと思ってる人は要注意

元々あった燃料調整費とはまた別に
、最近は「電源調達費」や「追加調整費」という「独自の呼び名」で、青天井プランが作られている。
そしてHPには書かない。
わかるわけない…

— 世開塾 (@weaiconsulting) May 27, 2022

②騙しとしか思えなかったし、騙されたと思いました

私はONEでんきに申し込んだが、申し込み後に気づいたよ…
ONEでんきの元のグランデータに、約款変更のお知らせがある…

気づくのが早めで良かった。

約款て…
「oneでんき」のHPに堂々と謳えよ…

だから騙しとしか思えなかったし、騙されたと思いました（個人的感想なので、自分でご判断下さい）

— 世開塾 (@weaiconsulting) May 27, 2022

③検索で上位に引っかかるし、簡単に騙される新成人

子供がひとり暮らしのため東○電力に電話したらエコ得電気に契約させられてた。最初に掛ける電話間違ったんだろうけど、検索で上位に引っかかるし、簡単に騙される新成人。しかも、似たようなオプション勝手に2つもつけられておかしいだろ。皆さんご注意を。#エコ得電気 #グランデータ #注意喚起

— あらこ (@majoon792) May 2, 2022

④誘導されて契約を結びそうになってた

東北電力で申し込みしたつもりが、どうもグランデータってところに誘導されて契約を結びそうになってた( ˙-˙ )
東北電力から紹介されてるけど10%安いとか、よくよく考えておかしく思って調べて正解だった…。

— 雑な魚 (@koikingu_love) May 6, 2021

⑤知らないサービスが契約中になってました

12月の電気代が予想より高くて明細問い合わせたら知らないサービスが契約中になってました
ネットの口コミでも同じ内容で酷評されてたので速攻乗り換えました。
2ヶ月目までは割引して安いと思わせる作戦ですね
被害者増やさないためにも消費生活センターに連絡かな
_φ(･_･ﾒﾓ（株）グランデータ

— Yusuke (@hokkaido1835) January 27, 2022

クレームの鬼

約款変更のお知らせを公式サイトに掲載していなかったり、大手電力会社に申し込んだつもりがグランデータ電気に契約させられるのは、あまり良くないやり方なのでは。

上記のようなパターンは契約者による勘違いが多いですが、実際にそのような口コミが多いため、間違えて申し込みやすいサービスと言えます。
大手電力会社から申し込む際は広告文の謳い文句に乗らず、詳細な料金プランや資料を請求してから判断することをオススメします。

【悪い口コミ、評判】グランデータ電気は怪しい？やばい？

結論から言うと、グランデータ電気は大手会社が運営しており、特に問題のないサービスになります。ただし、新電力であるため「怪しいのでは？やばいのでは？」と考える人も少なくないです。

グランデータ電気の検索結果の関連ワードに「グランデータ電気　怪しい」「グランデータ電気　やばい」と出てくることがあります。悪い話やウワサがあるのかなーと思いたくさん検索して色んなページをみてみましたが、実体のない記事（タイトルだけ臭わせて、結局何も問題ないという結論）ばかりだったので、特に問題はないかと思いました。

実際に各行政機関でグランデータ電気のデータを照合したところ、特に怪しいところはございませんでした。

父イッヌ

特に根拠はないけど、インターネットの検索結果では関連ワードに「怪しい」「やばい」とよく出てくるんだね。

たぶん「怪しい」「やばい」と思っている人が多いので、よく検索されるんだと思います。あまり知られていないサービスは関連ワードに「怪しい」「やばい」とよく出てくるので・・・同じように検索する人がいるのかと。

ガス販売員キジ

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グランデータ電気の評判まとめ

会社の概要から、信頼できる企業と言えます。大手株主の下で運営しており、契約件数や実績は非常に多いサービスになります。ただし市場連動型に近いため、電気料金の上げ下げ幅が広く高騰リスクのある電力サービスと言えます。

また、悪い口コミに関して多く見られますが「たまたま電力高騰時にメディアにスポットを当てられて目立ってしまった」ことが要因として大きいです。そのため、大手電力会社よりも高騰リスクはありますが、グランデータ電気のサービス自体は良いものになります。

もしこれから電気料金を安くしたい方は、「高騰リスクを踏まえたうえで利用する分には良いサービス」と私は問題ないと思います。

ガス販売員キジ

公式サイトに問い合わせページがあるので、申し込みされる方はこちらになります。

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上記の通り、「信頼できる会社」で、「実績の多い会社」なので、安心してご依頼できると思います。

母さる

ただし、場合によっては大手電力会社よりも高騰リスクがあるため、今後の業界動向等は事前確認が必要だね。

家族／単身でお住まいの方にオススメの電力会社になります。

グランデータ電気の契約と解約の流れ。申し込み方法について

グランデータ電気は、戸建て／マンションどちらのお客様もご利用いただくことができますので、グランデータ電気の公式サイト問合せページからご連絡ください。
なお、解約方法は公式サイトのマイページから手続き可能になります。