どうも。管理人のガスかえ太郎です。
今回は、「街と人の「ふつう」を支える。」をスローガンにしているクレックスについて、調べてみました。
目次
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クレックスの会社概要
1955年に設立された大手ガス会社になります。
この会社は東京都、神奈川県、山梨県、長野県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県で活動しております。
なお、主なグループ会社はトーホクガス株式会社、札幌ガス株式会社、株式会社藤森プロパン商会になります。
クレックスのサービス提供エリア
クレックスの提供エリアは「東京都、神奈川県、山梨県、長野県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県」になります。
「東京都、神奈川県、山梨県、長野県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県」であってもサービス提供範囲外のエリアもありますので、詳しくは公式サイトにてご確認ください。
クレックスの料金プラン
クレックスの料金プランは、下記の通りとなります。
プロパンガス料金の割引プラン
プロパンガス料金の割引プランは、特に公開されていませんでした。
ただ、プロパンガス料金については公式サイトに詳細内容がありましたので、気になる方はご参照ください。
電気料金セットのプロパンガス割引プラン
電気料金セットのプロパンガス割引プランは、ありませんでした。
クレックスへの料金支払い方法
クレックスへの料金支払い方法は不明になります。
クレックスの評判、口コミ
SNSなどにあるクレックスの評判、口コミをまとめました。
※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の料金の高低や対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。
ツイッターでのクレックスの評判、口コミ
ツイッターでのクレックスの評判、口コミは下記になります。
戸建てで契約するときはちゃんとググって契約すると思うから引っかからないと思うけどちなみに会社名は株式会社クレックスです！
関東全体で展開している会社です〜！！💪— なる (@usqxp) August 6, 2020
LPガスを提供している株式会社クレックスは料金が高すぎるので、家を借りる際は検討してみてください。
ほんとにおすすめしません。— 寝たらすぐ朝 (@jyo_ho1225) May 7, 2020
ダイワリビングのアパートにお引越しして大満足だったのに、ガス料金がすごい高くて驚愕！強制的に株式会社クレックスというガス会社にさせられて、基本料金が1800円、㎥の単価470円！基本料金も単価も地元のガス会社の二倍以上！#ダイワリビング
— 🌈なないろベル🌟 (@s_77irobell) December 4, 2016
プロパンガスの請求が高すぎて、冗談抜きで気絶するかと思った。あまりにも酷すぎる！！ホントふざけんなよ、株式会社クレックス（伏字一切ナシｗ）さすが会社名でググると悪評判しかヒットしない強欲ガス会社だよな！そしてこんなガス会社と提携してるダイワハウスもダイワハウスだよ！
— けソぼゥ (@qenandboh) April 9, 2015
ガス料金1リューベー525円ってぼったくりすぎだろ株式会社クレックス
— sanbakick (@sanbakick0926) January 8, 2015
認めちゃったよ
高いと名高い株式会社クレックス
これから一人暮らしする人に気を付けるように言っとこ— 助之信 (@GreatMagnumV3) November 26, 2014
うし、いろいろ調べた結果、株式会社クレックスとかいう糞会社の料金がアホみたいに高いことがわかったので大家にクレームいれよ。もうあんまり長く住まないからどうでもいいっちゃどうでもいいけど・・・・
— Hiro@トビウオさ■■□□□ (@hiroakit_roko) April 18, 2012
グーグルマップでのクレックスの評判、口コミ
グーグルマップでのクレックスの評判、口コミは下記になります。
非常に高額です。定期的に値上げしてきます。ヤ○ザのような商売ですが、不動産会社と手を組んでいるので対抗が難しいです。
大家さんは絶対に契約しないでください。入居者に嫌われます。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
点検の予約をネットでしたが、点検当日なんの音沙汰も無く電話をしたところ今日の予約に入ってないですねとダルそうに告げられた、ネットで予約した旨を伝えるとまたも面倒くさそうに調べてくれ、申し込んだ記録が残ってる事を確認してくれましたが、結局その日は無理だと言われた為取りなおすはめになりました。
自分のミスでは無くても会社のミスなのに対応の態度が非常に悪かった為お問い合わせ窓口にメールを出した所、自動返信で
「お客様からの内容を確認し担当よりお返事させていただきます。」ときたものの
その後全くメールも電話も無い状況です。
点検を行う為の予約を取るだけでこんなに不快になるのはなかなかないと思います。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
一つ星も付けたくたい
高い
ガス会社のせいで引っ越しを考えます引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
上から目線の対応です。料金の支払いの件で電話したところ営業所がお休みとのことで折り返しお電話をお願いしましたが、未だに連絡は来ません。ガス会社を選ぶ際は他社をお勧めします。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
引っ越しのピークの時期なので仕方ないのかもしれませんが、現場の方焦り過ぎです。何かやましいことをしてるかのようです。
平均より高い料金とってるんだから心配り出来るゆとりあるサービスを望みます。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
高すぎありえない
アパートだからしょうがなく契約したけど最近ガス会社変わってくれたから最高引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 宇都宮営業所」
電話対応すらまともにできてない。
こちらが電話を切る前にガチャッと電話を切られた。話し方もハキハキしていないし、質問にも面倒そうに返答。客をなんだと思っているのか。あまりにもひどい。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
典型的なボッタクリのプロパンガス屋です。 賃貸物件以外はあまり顧客もいない 賃貸物件に住んでる奴らはガス会社変えられないからボッタクッちまえ的な営業形態。 接客態度も最悪だし、賃貸物件に住んでる人達は客と思っていないから口の聞き方も知らないようです。 こんな会社には賃貸住民みんなで団体交渉しましょう！
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
確認したい事があって電話したが、担当者不在の為、後日折り返すと言われ、1週間以上過ぎても電話がくる事はありませんでした。ありえません。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
ガス代高すぎん？前住んでた群馬のプロパンのが、使用頻度高いのに、熊谷来てからめちゃくちゃ料金上がってるし、、 ぼったくり
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
退去時の保証金返却、料金の支払いを後回しにされました。退去後かれこれ1月半になりますが…まだ返却されておりません。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
車に看板しょってるのに運転がひどい！
調べれば解る事なのにねっ！引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 熊谷営業所」
ガス料金、たったの11.5㎡で8,500円。めちゃめちゃ高いです。来月からさらに値上げするとの通知も、使用料通知の下部にペラッと書いてあり、理由は記載なし。足元見られてるなあという感じです。賃貸なので会社変更を交渉したいと管理会社に伝えましたが、速攻で断られました。自分でガス会社選べる方は絶対おすすめしないですし、賃貸もプロパンならあらかじめガス会社がどこか確認してから契約するかどうか決めた方がいいです。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
居住アパートでガス漏れが発生し連絡したところ、電話が繋がるまでに3時間かかりました。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
ぼったくりもいいとこ。愛想も悪いし引き落としの口座送ったのに届いてないってどうゆうことですか？同じ日に提出した水道会社はすぐに引き落としになったのに。友達もでしたが積和不動産と繋がってるんですね。積和だった人もここのガス会社と聞きました。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
皆さんが書いてるようにガス代が本当に高い。戸建に引越して都市ガスになりますが、都市ガスは1/5です。クレックスは基本料金が都市ガスの倍くらい、従量単価が4倍します。この電力や携帯の自由化の時代に本当に消費者から利益を貪っている悪徳ガス屋です。1月は２万も取られました。都市ガス明細が届き、都市ガスは28立米で3500円、詐欺のクレックス は30立米で19000円。あり得ない詐欺プロパンガス会社。賃貸オーナーにエアコン、給湯器などを無償提供して、その代金を借主のガス代に乗せている典型な悪徳手法。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
ガス代が高すぎるぼったくり。
対応も酷い。
ダイワリビングで家借りようと思っている方は、ガス会社を調べてからにした方がいいと思います。後悔します。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
ガス料金をぼったくってきます。
コロナで世の中大変な中、いきなり2ヶ月分を請求してくるアホ。
そんなアホなことできないと伝えると、一旦は了承するも、置き手紙で払えと残したくアタオカ。
解約しまーす！引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
旧態依然とした、悪徳業者。
このような業者が未だに残っているから、日本の社会は良くならない。
企業として、理念も社員もサービスも、あらゆる事が最低最悪。せめてどこかに努力があれば救いですが、何もない。
日本国にとって不要な企業です。早く法整備が進み淘汰されることを願うばかりです。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
ガス料金ぼったくり。評価が1だとか2だとか以前の話。
ガス代1ヶ月20,000円の悪徳ガス会社。引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
クレックス=高い
不動産の勉強になった引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
ガス料金が破滅的に高い
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
最悪の対応
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 埼玉営業所」
家はIHでガスを使うのは風呂のみのはずだけど請求金額がなぜか10000近くなる
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 小山営業所」
ガスの素人です。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 小山営業所」
高すぎるし事前の委託金？も戻さない。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 千葉営業所」
高すぎます
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 千葉営業所」
料金がぼったくりで異常に強気なのは他の方々と同様です。二人暮らしで１月に15000円ほどかかります。
それならまだしもアパート退去の際に二重で料金を取られていました。5月11日に解約の手続きと立ち会い、実際には5月4日に引っ越しているので料金は殆どかからないはずなのに8000円以上の請求がありました。
問い合わせたら前回検診が4月○日で今回は約１ヶ月半分の請求になっていますと回答。
それならと納得しましたがよくよく確認してみると5月６日に1万程の引き落としがあり検針日は5月3日。
つまり説明は嘘で5月３日からの検針で5月4日に退去したのに8000円の請求があったことになります。
どう考えたっておかしいだろ！もともとの料金もぼったくりですが退去時に二重でお金を取るって嘘の説明するってどんな神経してんの？
また、検針表の値段と引き落とし額も全然異なり毎月3000円以上高い値段が引き落とされているのは何故？手数料とでも言うんでしょうか？
ここと契約しているアパートには住まないことをオススメしますし悪質業者はとっととつぶれろ！引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
違法並みの価格でプロパンガスの販売する要注意会社です。まず適正価格で販売していない為、
まず、プロパンガスの仕入れ値は本来¥250
適正価格は1立方メートル300円代ですが、クレックス価格は1立方メートル540円前後です。例として毎月2人暮らし25立方メートル使用で１５０００円前後取られます。比較しましたが、価格は都市ガスの三倍。他のプロパンガス会社より二倍は高いです。
使用目安は毎日(風呂湯は一切溜めず)シャワー10分、夜調理のみでこの値段になります。風呂を貯めたり、追い炊きすれば余裕で2万5千円は越えます。
他の方が書いているように
初期設定がクレックスで賃貸契約される際には注意して選ばないと、毎月のガス固定費がぼったくり並みに恐ろしく高すぎて引っ越さなくてはならなくなります。賃貸物件のオーナーさんは、ガス単価を比較して契約をしないと住人が住みづらく入れ替わりが激しくなり結果的に困ると思いますね。
プロパンガスも自由化なので、ガス会社もしっかり単価を比較して適正価格でやっているところと契約しないと生活しにくいです。
職員の電話対応もやる気なさそうな職員が「うちは一番安いんだ」と平気で大嘘をついて、態度も相当悪いです。お金を払っている川に対する失礼な電話対応をするような社員がいる営業所なのによく消えないですよね、
お客さんから倍とっているからそりゃー消えませんよね。受付のおばさんの電話対応もパートのおばちゃんのような言葉遣いも適当でよく受付やってるなと思えるぐらいのひどい対応で呆れます。
シルバーセンターから雇っているのかな、総じていろいろ酷すぎるガス会社です
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
とても良くない。できる事なら二度とお世話になりたくないです。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
高い…説明してよ
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
ぼったくりレベルで高い
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
高過ぎる
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 船橋営業所」
人の物件の駐車場に無断で駐車する業者。常識の欠片もない。
引用元：グーグルマップ「（株）クレックス 水戸営業所」
悪い評判、口コミに対する捉え方について
口コミを検索すると、「最悪」「やばい」といった悪い口コミが見つかることがあります。そういった口コミだけを見ると「サービス全体がひどいのでは」と勘違いされる方も多いため、補足して書きます。
このような口コミが生まれる原因は、下記になります。
・お客様獲得のために過度の営業をおこなう
・マンションのガス契約主（オーナー様）以外の居住者に対して無下に扱う
・料金が高く感じる
悪い口コミを見た際は、下記のように考えたほうが良いです。
・接客の悪い営業マンが１割いるだけで、悪い口コミは増えてしまう
・灯油や都市ガスなど、安い燃料と比較し「料金が高い」と感じている（プロパンガス業界の中では安い場合でも、そういった安い燃料と比較され「この会社は高い」と叩かれることも多い）
・クレーマーのほうが声が大きく、目立つ
・実際に利用してみると、対応が良く料金も安くなることも多い
口コミだけを信じるのは危険ですので、総合的に判断する必要があります。
クレックスのプロパンガス料金は高い？
クレックスのプロパンガス料金は、一概に高いとも安いとも言えません。
理由は、プロパンガスは原油価格にも影響されるため、毎月微々たる変動がありますし、料金改定のタイミングはガス会社によって異なるため比較検討も非常にやりづらい商品になります。
＞＞山梨県甲府市のプロパンガス料金平均相場。ガス料金を安くする方法
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＞＞群馬県前橋市のプロパンガス料金平均相場。ガス料金を安くする方法
もし自宅のプロパンガス料金について、不満・不安がある場合はプロパンガス切替業者に相談してみることをオススメします。
※悪質なガス会社切替サービス業者に依頼した場合、徐々にガス料金が値上げされることがありますのでご注意ください。
※ガス会社切替サービス業者に依頼せずにお客様自身にてガス会社を変更することは、悪質な契約に嵌め込まれる可能性があるため推奨しません。
