大問屋の口コミ・評判。独自の視点まとめ【ガス給湯器／エコキュート】

どうも。管理人のガスかえ太郎です。

大問屋は「地域密着」「自社職人による高品質な工事」をキャッチフレーズにして活動しています。大問屋とは、給湯器を迅速に安く交換してくれる施工会社になります。

給湯器故障時の頼れる町のガス屋さんのような会社ですが、実態はどうなのか調査しました。

結論から言いますと、大問屋は給湯器の交換実績が多く、グーグルマップでの評価平均は4.8と非常に信頼できる業者です。

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ガス販売員キジ

私からすると、大問屋は信頼できるサービスです。地域密着型ならではの対応の速さ、価格の安さが好評な上、大問屋で工事をすると工事の無料保証が10年、商品の有償延長保証が10年ついてくるので、万が一何かトラブルがあっても責任を取ってくれる会社といえます。

大問屋の運営会社情報・メリット・デメリット

大問屋の運営会社情報

1993年設立と、業界では中堅的な立ち位置の会社ではあるものの、給湯器を含むガス機器・水回り品の交換実績は年間30,000件以上と非常に多くの顧客に選ばれ続けている企業です。

TVCMも積極的に放映し、SNSも積極的に活用していることからも、集客にも力を入れている企業と言えます。

従業員数は250名と店舗数に対しては少ないものの、工事実績や評価を見る限り、一人一人の能力が高い精鋭が集まっているのではないかと考えられます。

メールからの依頼であれば24時間365日、年中無休で受付してくれるため、休日や夜間など他店では対応が難しいタイミングで突然、給湯器が故障した場合も安心して問い合わせられます。

お急ぎの場合は、連絡後すぐに駆けつけてくれる場合もあり、そのフットワークの軽さも魅力の一つです。緊急時は、特におすすめしたい企業と言えます。

母さる

従業員数250人で全国に63拠点。一店舗平均4人程度の人員で年間30,000件以上の工事を請け負うなんて、よっぽど手際が良いのね。

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大問屋のメリット

大問屋のメリットは、下記になります。

①メーカーからの大量仕入＆価格交渉で低価格での販売が可能

メーカーから商品を直接、大量に一括で仕入れるので、一般に出回っている価格より安価に手に入れられます。

また、長年のメーカーとの協力関係を武器に、粘り強い価格交渉、無駄のない適正量の仕入れの結果、商品によっては80％オフ以上の割引率と、他社に比べても破格の金額で提供できています。

②HP内の価格は本体価格+工事にかかる費用がすべてコミコミの表示

お願いする施工会社によっては、商品代の記載のみしかなく、一見安く見えても取付工事費や出張費、運搬費などが追加でかかって、トータルで見ると高額になってしまう場合があります。

しかし、大問屋ならすべての料金がコミコミで記載されているので、よほどのイレギュラーがない限りは追加料金がかからず安心して申し込めます。

 ③給湯器主要3メーカー、エコキュート主要4メーカーに対応

エディオンのガス給湯器／エコキュート交換では、給湯器はノーリツやリンナイ、パロマの主要3機種、エコキュートはダイキン、三菱、パナソニック、コロナの主要4メーカーの工事に対応しています。

HP内の商品一覧に、ご希望のものがない場合も在庫がある可能性があるので、一度問い合わせさせるのをおすすめします。

 ④Webからの依頼は24時間受付

電話での依頼も可能ですが、お急ぎの場合はWebかラインからの依頼がおすすめです。特にWebなら、1分程度で完了する必要事項の入力をするだけで、すぐにやり取りを開始できます。

⑤充実した社内在庫でスピーディーな対応が可能

過去の販売実績をもとに、充実した在庫を常時確保しているため、緊急で交換が必要な場合で、他社に製品がない場合でも大問屋では在庫が見つかる場合があります。

実際に半導体不足で給湯器がなかなか手に入らないような状況になった場合でも、大問屋ではすぐに工事をしてもらえたという声も多く寄せられており、非常に安心感の強い企業と言えます。

 ⑥商品も工事も10年の安心保証

大問屋で給湯器、エコキュートの工事を行うと、無料で10年間の工事保証がついてきます。

商品の保証に関しても、希望すれば有償にはなりますが、10年まで保証を延長することが可能なため、万が一に備えたい方にもおすすめのサービスです。

 ⑦多様な支払方法を選べる

支払方法は、コンビニ決済、銀行振込、リフォームローンから選ぶことが可能です。

現地での金銭のやり取りが発生しないのは安全面でも優れている上、急な故障などで現金が準備できない方にもおすすめです。

母さる

とりあえず、電話連絡してみようかしら。

ちょっと待ってください。言い間違いや聞き間違いが起こると困るので、公式ページのお問い合わせページから連絡するのを推奨します。

ガス販売員キジ

大問屋のデメリット

大問屋のデメリットは、下記になります。

①全国対応ではない

大問屋の対応エリアは大きく分けて、関東、東海、近畿、中国、九州のみです。また、同都道府県内でも対応可否が異なるので注意が必要です。

ただし、対応エリアに記載のある地域から少し離れている程度であれば、連絡をすれば来てくれる可能性もあるので、急な給湯器の故障などでお困りの方で対応エリア外の方も、一度相談してみることを推奨します。

大問屋の口コミ、評判

「大問屋」の口コミ・評判を、インターネット・グーグルマップ・SNS（ツイッター）・2ch（5ch）・yahoo知恵袋で探しました。

※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。

大問屋の良い口コミ、評判

大問屋のサービスに関する良い口コミ・評判を、抜粋して紹介します。

良い口コミは大きく分けると、「素早い対応」「安い」「親切丁寧」「臨機応変な対応力」が多くありましたので、ご紹介します。

【良い口コミ、評判】素早い対応

 ①連絡したら暗い中でもすぐ駆けつけてくれた

給湯器の故障で急なことだったのですが、大垣支店から高橋さんが、急きょその日の内に暗い雨の中を駆けつけてくださりとても助かりました。
金額も最安値でサービスして頂けました。
後日保証書のことで分からないことがあり、アンケートに記入したら、すぐに電話が来て家まで説明に来てくださり安心しました。
これからも何かあったら、大問屋さんにお願いしようと思います。
本当に助かり、ありがとうございました。

引用元：グーグルマップ（大問屋 大垣店）

②相談した翌日には交換が完了した

給湯器の故障でこの猛暑の中帰ってもシャワーが浴びれない事態に。しばらく水を浴びる覚悟をしましたが、店舗に相談に伺った翌日には交換が完了していました。汗だくになりながら駆けつけていただき翌日交換という迅速なご対応を頂いた小室さんには本当に感謝です。
店舗事務の女性の方も明るく感じ良く、社員の方々から良い会社であることが伝わってきます。
次回他の設備で機会があればまたお願いしようと思っています。

引用元：グーグルマップ（大問屋 浅草店）

 ③午前中に連絡したら夜には工事が完了した

真冬の朝にお湯が出なくなり給湯器の交換を依頼。祝日にもかかわらず即日対応の手配を取ってくださり、夜にはお湯が使えるようになり大変助かりました。
金額も作業も事前にお伝えいただいた通りで、テキパキと進みました。

ガスコンロも検討している旨を伝えていたのでカタログをお持ちくださり、最後にいくつか見積りを出していただきましたので、こちらもスムーズに決まりそうです。

また何かあったらこちらに、と思えるお店です。

引用元：グーグルマップ（大問屋 府中店）

【良い口コミ、評判】安い

 ①相見積もりをした5社中1番安かった

今回、ガス給湯器と浴室暖房乾燥機の取り換えをお願いしました。５社、見積りをしましたが、大問屋さんが一番安くとても助かりました。
また対応や工事も迅速で丁寧で、安心してお任せすることができました。とても気持ちのよい、満足のいくお買い物ができたと、嬉しく思ってます。また何かありましたら、一番にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

引用元：グーグルマップ（大問屋 北摂店）

②大手の業者の半分の価格だった

給湯器が突然壊れたため、数社から見積り依頼をしたが、大手の業者からの見積りより大問屋さんはほぼ半額だったため依頼しました。電話受付の女性は少し心配になるような応対でしたが、交換作業を行った園田さんは在庫もあったことから当日に対応してくれてとても助かりました。

引用元：グーグルマップ（大問屋 小平店）

③他社に比べて30万円安かった

エコキュートを13年使用して初めて故障しました。修理業者に連絡しましたが、お盆休み中でもあり、数日不自由な生活をしていました。越谷のお友達からチラシの紹介をしてもらい、夜のお電話だったにも関わらず店長の中田さんに翌日朝、営業前に来て頂き、その翌日夕方には取り付け完了しておりました。どの機種が我が家に適しているのか、補助金の事や様々分かり易く丁寧に説明して頂きました。作業の方達も猛暑の一番暑い時間にも関わらず、黙々と効率よく、予定時間よりもかなり早く取り付けて下さいました。その後、中田さんが作業完了確認等の為、他の現場から駆けつけて下さり、最初から最後まで中田さんに対応して頂き安心でした。越谷のお友達にも感謝し、今度は私からお勧めしました。（最初の業者さんの見積もりより３０万も安く済みました。）今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
高評価
対応の早さ, 時間の正確さ, プロ意識
サービス
水道器具の修理

引用元：グーグルマップ（大問屋 越谷店）

【良い口コミ、評判】親切丁寧

①要望を丁寧にヒアリングしてくれた

給湯器の交換でお世話になりました。
最初に電話したその日のうちに下見・見積もりに時間をさいて来ていただいて、夕方でしたが丁寧に対応していただき、また一つ一つ細かくこちらの要望を聞いて下さいました。
取替工事の際も本当によくしていただきました。
壊れた給湯器の撤去作業が大変だったのに、その後の作業も丁寧で、説明もしっかりしてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
当日お天気が微妙で朝は雨が降っていたのに、作業の間は雨が降ることなく無事終わりました。
担当者の方のお人柄が良いからですね！
本当にありがとうございました。

引用元：グーグルマップ（大問屋 中川店）

②物腰の柔らかい担当者にリラックスできた

年末にギリギリ10年使用した給湯器の取り替えを依頼。受付の女性が感じ良く対応下さった。見積もりの連絡も頂きスムーズに工事日程も決めてくれました。工事担当してくれた延山さんは愛嬌があって物腰優しく（コレ！大事！）ざっくばらんに色々聞けたので安心感がありました。
今後とも依頼者に寄り添った会社でいてもらいたいです

引用元：グーグルマップ（大問屋 葛飾店）

③補助申請書類の準備を完璧にしてくれた

エコキュートの交換をしました
お値段とても安く、仕事は手早く丁寧
工事完了後の補助金申請の書類は完璧に揃っていて、提出先の市役所の職員さんに「いい業者さん選ばれましたね」と褒められました
お世話になりありがとうございました

引用元：グーグルマップ（大問屋 小平店）

【良い口コミ、評判】臨機応変な対応力

①大人数必要な搬出を2人でしてくれた

エコキュートからガス給湯器への交換を依頼しました。大問屋さんを含む計5社に見積もりをお願いしたところ、他の4社はいずれも「エコキュートのタンクを搬出するには4人以上の人手が必要」とのことで、人件費がかさみ、撤去費用が非常に高額でした。
しかし、大問屋の池田様は「二人いれば十分です」とおっしゃり、他社とは比べものにならないほど良心的な価格をご提示くださいました。
実際の工事当日も、予定通り二人でお越しいただき、手間のかかりそうな作業にもかかわらず、スムーズに施工していただけました。対応・価格ともに大変満足しています。

引用元：グーグルマップ（大問屋 府中店）

②工事までの期間、代替品を付けてくれた

大問屋さん、神対応で感謝でした。
エコキュートが壊れ、コロナの対応悪くて、3日待たされて、挙げ句に修理出来ないと言われた。
大問屋さんのチラシが入ってて電話したら翌日来てくださって、早い方法はガスに切り替える事をすすめられました。
でも、エコキュートの撤去や給湯器が来るまでの間、何とかなりませんかと言ったら、仮のものなら付けれると言って頂けて、直ぐ付けてくださって、お風呂も入れる様になり、感謝でした。
今は本工事も終わって快適にお風呂入ってます。

引用元：グーグルマップ（大問屋 岐阜店）

③通常の交換が出来ない箇所も創意工夫で対応してくれた

以前冬に給湯器が故障し、迅速な対応をしてくださり本当に助かりました。
今回水栓の交換時には、もともと外国製が付いていた事もあり単なる交換ではうまくいかないところも、創意工夫で納得のいく作業をして下さいました。スタッフの方もフットワークが軽くなんでも相談できます。

引用元：グーグルマップ（大問屋 北摂店）

大問屋の悪い口コミ、評判

大問屋のサービスに関する悪い口コミ・評判を、抜粋して紹介します。

悪い口コミは大きく分けると、「施工者に力量差がある」「安くない」「連絡が来ない、対応が遅い」がありましたので、ご紹介します。

【悪い口コミ、評判】施工者に力量差がある

給湯器交換で依頼しました。
問題なく使えて感謝してますが、マルチリモコン？の取り付けに穴の拡張工事した時の、削れた石膏ボードの粉がフローリングに飛び散っていて、それをそのまま放置されてて掃除するのが若干大変でした。
あと、給湯器自体が相場より数万円高い気がしました。
工事を頼む時は何社か見積もりして比べた方がいいと思いました。

引用元：グーグルマップ（大問屋 板橋店）

営業員、作業員ともテキパキしててとても効率良くこなしてくれましたので大変満足しております。その上価格もリーズナブルで言う事なし、といきたいところですが、完成後に軽く拭き掃除をしたほうが良かったのではないでしょうか、製品に、埃っぽい部分が数カ所あったので少し残念な気持ちです。マイナス0.3、四捨五入して星５といったところです。

引用元：グーグルマップ（大問屋 春日井店）

給湯器交換だったので、新築と違い、前の機器の基礎が残っていました。文句タラタラです。工夫してスマートにスッキリというふうに出来ません。考える力がないのか、技術がないのか、両方か。依頼者があと10年以上そこで生活する事を思い遣れません。出来上がりは、不細工です。あんなとこに頼んだの？ほんとうに？と言われ、評判が悪い事を知り、後悔しています。かと言ってそれ程格安でもありません。あ〜あ。

引用元：グーグルマップ（大問屋 三重津店）

クレームの鬼

すぐに来て工事をしてくれても、適当な仕事をされたらたまったもんじゃない！

たしかに、施工技術に差があると上手くいくか心配になるわね・・・。

母さる

口コミを確認すると、施工の技術はそれぞれ違い、一部の職人は丁寧な仕事をしていないように思います。
いちおう公式サイトでは、施工事例が写真付きで大変多く掲載されており、またグーグルマップの評価は非常に高いため、この悪い口コミは「ごく一部の職人の技術力の低さ」によるものと思います。

父イッヌ

その一部の職人に当たったら、施工技術が雑なのか。その職人は避けたいなぁ。

たしかにそうですね・・・ただ判別はできないので、できるだけ工事立ち会いして確認するしかないかもしれません・・・。施工技術が雑な職人は（どこの会社も）一定数存在するので・・・。

ガス販売員キジ

父イッヌ

どうしよ。違う会社に依頼しようかな。でも実績のない会社の方が、もしかして危険かなぁ・・・。

どうですかね。私だったら総合的に良い口コミが多い会社（大問屋）にお願いするほうが無難と判断します。あと、いちおう安心できる理由の一つに、「GSSガス機器設置スペシャリスト」「ガス可とう管接続工事監督者」「液化石油ガス設備士」等の資格を持った施工者が工事担当してくれる点があります。できるだけ施工技術を一定水準に保てるように、会社として取り組んでいるように思います。

ガス販売員キジ

もし施工中に何か気になった場合は、その場で施工者に伝えたほうが後のトラブルにならずに済む可能性が高いので、状況の写真撮影とお話することを推奨します。

もし間違えて違う場所にビス穴開けなどしてしまってもコーキングやパテで穴埋めできますが、できるだけ避けられるよう、工事前に「～～してほしい（場所・設置イメージ・汚さないよう養生して綺麗に施工ほしいなど）」の要望打合せは改めてしたほうが良いと思います。

【悪い口コミ、評判】安くない

値段が、ちょっと高い。19万
他の会社は、15万だった。競争させればよかった。

引用元：グーグルマップ（大問屋 浅草店）

値段的には、もっとお安い業者さんもいましたが、コチラの立場での見積もりを作ってくれたり、その見積もりの変更してもらいたい所も対応が早かったです。実際給湯器を変えてもらいましたが、２時間もかからなかった（最後のテストもいれて）かなぁ？
最安値付けてくれたら文句なしの★★★★★だったけど−1

引用元：グーグルマップ（大問屋 田園調布店）

安い安いって言うけど、全然安くないじゃないか！低価格での提供はウソなのか？

クレームの鬼

母さる

この方がどの会社にどういった見積もりを取ったのかは分からないけど、大問屋が高い場合もあるのね・・・。

実際に相見積もりをとった方からの口コミで、大問屋の方が4万円高かった、他社より高かったという声も少数ですが上がっていました。コストを最大限に削った低価格を売りにしていますが、最安値でないこともあるようです。
こうなる原因を考えると、下記2点の可能性があります。

低価格を売りにしており実績は多数ありますが、念のため2～3社の給湯器交換業者に相見積もりをとることを推奨します。

結局高いなら、他の会社に頼んだ方がいいじゃないか！

クレームの鬼

ガス販売員キジ

金額だけをみるとそうかもしませんね・・・ただ、大問屋より安いとなると10年保証などはついていないと思いますが・・・

※基本的には、以下の画像のように工事費や工事保証込みで81％オフなどで対応しており、かなり良心的な金額設定になっています。もし、この価格を大きく下回る業者がいた場合は、サービス面で優劣を比較したほうがいいかもしれません。

【悪い口コミ、評判】連絡が来ない、対応が遅い

非常に残念です。
検索して評価が高かったので、給湯器交換の問い合わせをすると、担当さんから連絡あり、1度現場を見ると…
担当さんから提案のあった3日後の15時に待つも一向に来ず。
その後、連絡はありましたがお断りいたしました。
現場が店舗だったため、営業時間外に出向いて待っていたのですが、営業として、遅れるなら遅れると電話1本できないんですかね？
初アポで連絡なく遅刻するような営業に仕事は依頼できませんよ。
私の3日間を返してほしいです。

引用元：グーグルマップ（大問屋 板橋店）

見積もりを依頼し、自宅に下見に来た以降、三週間何の音沙汰もなし。こちらから催促の電話をすると、申し訳ないの一言もなく、できませんとの話があるのみ。
催促の電話をしなかったら、永久に連絡はなかったと思われる。
信用できない。

引用元：グーグルマップ（大問屋守山店）

見積をお願いしようと電話連絡したところ、受付の方は非常に感じが良く、すぐに営業に連絡させますとの話で電話を待っておりました。月曜日のお昼に電話をした後、一向に電話がなく、金曜日に改めて受付に電話したところ、ここでも謝罪等の対応は良く、営業にすぐに連絡させますとの回答でした。

その後すぐに営業の方から電話があり、見積の日時を決めて翌週の木曜日に予定時間に待っていたのですが、営業の方は現れず・・・30分過ぎたので、電話したところ、約束した時間とは違う時間で予定されたようで、約束の時間には行けませんとのこと。私は本件のために、会社を休んで待っていたので、最悪な気分でした。そんな営業の方に見積頼んでも信用できないと思い、やり取りは打ち切りました。

良い口コミしかないので、たまたま私が当たった営業の方が悪かったと思いますが、参考にして頂ければと思います。

引用元：グーグルマップ（大問屋 宇都宮店）

3日～３週間音沙汰がなかったり、連絡なしで訪問が遅れたりしているのか！

おじじ

ガス販売員キジ

音沙汰がないのは完全に担当者が電話し忘れている気がしますね・・・。これはマンパワー不足によるものの可能性が高いです・・・。

連絡が来ない、対応が遅いという悪い口コミがあります。これは、事務員・職人による連絡忘れ、連絡遅れによるものと思われます。このようなことが起こる理由は、大手の業者ほど繁忙期に多くの連絡が来て対応に追われている可能性が高いです。また、安い金額の業者ほど1日のスケジュールを過密に詰めがちなので、余裕がない可能性があります。

父イッヌ

じゃあ、少し高い業者にお願いすれば時間通り来てくれるかな。

それは分からないです！金額が少し高くても余裕のない日程調整をしている可能性もあります。「高い＝サービスが良い業者」とは限りませんので、ご注意ください。

ガス販売員キジ

給湯器交換業者は時期によって忙しさが異なります。給湯器は雨水や湿度による故障や、真夏の高温の時期にお湯が熱くなりすぎるなどの不具合、真冬に給湯器自体が凍結してしまうなど、シーズンによって不具合が起こりやすいタイミングがあり集中しがちです。そのため、こういったタイミングは大問屋をはじめとする給湯器交換会社の需要が高まり、電話や連絡が付きづらくなる傾向があります。

母さる

うーん、じゃあ結局何を判断材料にすればいいんだろう・・・。

スケジュールの過密さは時期によりますし判断できず、現場が長引いて対応が遅れることはあり得ます。大事なのは、できれだけ早く対応できるような在庫を持っていたり、提携している職人を多く抱えているかどうかだと思います。そういう意味では、大問屋は大手なので他業者よりも有利だと思います！

ガス販売員キジ

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大問屋の見積もり価格。なぜ安い？補助金は使える？

「大問屋」の安さの理由や、実際にどの程度の金額で取り付けが出来るのか気になりますよね。

ここでは、「大問屋」で人気がある給湯器とエコキュートの種類と金額、安さの理由、あわせて補助金の使用は可能かを解説します。ご利用前に、ご確認ください。

大問屋の給湯器交換工事の金額

それでは実際に、大問屋で給湯器の交換工事を依頼するとどのくらいの金額がかかるのでしょうか。具体的に、大問屋で人気のある6種類を表にまとめましたので、ご参考ください。

上表のように、どのメーカーも金額としては商品代、工事費、撤去費などすべてコミコミで、20万円までで工事が可能です。商品の値引き率でいうと、定価の74～81％オフと、かなり値引きしている金額になります。

この金額で工事の10年保証がすべての商品についているので、大変良心的な価格と言えます。

大問屋のエコキュート交換工事の金額

エコキュートの交換工事の金額をご紹介します。給湯器と同じように、大問屋で人気のある6種類を表にまとめましたので、ご参考ください。

光熱費の削減が期待出来るため、エコキュートに交換したいと思われる方もいると思いますが、一般的に、給湯器と比べるとエコキュートは高価なものになります。通常であれば、商品代だけで20～70万円程度かかりますが、大問屋で交換工事を依頼すると、工事費込みで50万円までで工事が可能です。

商品によっては、エコキュート補助金を受けられるものもあるので、さらにお得に購入できる可能性があります。

大問屋、なぜ安い？

上記の項目でご紹介した通り、給湯器の駆けつけ隊での交換工事が安いのはご理解いただけたかと思いますが、なぜこの良心的な金額で交換工事が出来るのでしょうか。何か良くない理由があるのではないかと心配になる方もいると思います。

父イッヌ

たしかに安いなぁ。なんでだろう。どうやって儲けているんだろう。

大問屋が安い価格でサービスを提供できる理由を調べたところ、下記の2つがありました。

1つ目は、メーカーから商品の一括仕入れをしている点です。

ディスカウントストアなどを想像していただければわかるように、同じ商品でも少量で仕入れるより、大量に仕入れる方が仕入れコストを下げられます。大問屋ではその効果を利用して、良い商品を安価で提供できています。

2つ目は、需要に応じた効率的な仕入れを行う点です。

大問屋は過去の販売実績を綿密に分析することで、不要な在庫を持たないようにしています。そうすることで、無駄なコストを徹底的に省いています。

3つ目は、大問屋は工事も自社のスタッフが行っているので、仲介手数料がかからず無駄な費用が発生しません。

この3つの理由により、不必要な費用がかからず、最低限の価格で良い商品と良い技術を提供できています。

不要な費用を省いているだけなので、商品や技術が他社に劣ることはないことが分かりました。

大問屋、補助金は使える？

エコキュートの項目でも触れたとおり、エコキュート補助金対象の商品を選ぶと6万円～13万円の補助金を受けられます。これは、個人では申請できませんが、大問屋は給湯省エネ事業者に登録しているので、大問屋で工事をすると申請が可能になります。エコキュートへ交換の際には、ご利用してみてください。

ただし、補助金には予算があり、予算の上限に達すると補助が打ち切りになってしまうので、エコキュートへの交換を検討されている方は早めの交換をおすすめします。

大問屋の実績。大丈夫？トラブルはない？

大問屋に依頼しようか迷ったとき、一番大事なのは実績の有無です。実績が多ければ多いほど、トラブルや設備の知見が多く安心できる材料になります。
実績はどうか、怪しい会社かどうか調べましたので、ご参考ください。

大問屋の実績

大問屋の実績をご紹介しますので、ご参考ください。

大問屋の実績は、2024年時点で年間の工事実績が約3万件以上と非常に大変多くの方に利用されてるだけでなく、グーグルマップの評価は4.8と非常に高い満足度を維持しています。

実際に、多くの口コミで「満足」「また利用したい」「他の人にも進めたい」というような声が多数寄せられていました。

ただし、悪い口コミでもご紹介した通り、残念ながらトラブルが0というわけではありません。

一部の職人や、事務員の対応が未熟な場合があるのも事実です。こういった声に対して、大問屋からは改善していくと返信しているものも見られたので、今後の企業努力にも期待したいところです。

悪い口コミの項目でもお伝えしましたが、トラブルを最小限に抑えるためにも、見積もりは数社に依頼する、見積取得時には機種の詳細を確認する、工事前には細かな打ち合わせをするなどの対策が効果的です。

大問屋は怪しい？

結論から言うと、大問屋は大手会社が運営しており、特に問題のないサービスになります。ただし、グーグルマップの評価が高いため「怪しいのでは？」と考える人も少なくないです。

実際に各行政機関で大問屋のデータを照合したところ、特に怪しいところはありませんでした。

まとめ：大問屋は、信用できる実績豊富なサービス

大問屋は、企業情報や口コミからも信頼できる企業と言えます。

2024年時点の年間工事数3万件以上との情報に加え、口コミもコンスタントに投稿されているので、着々と実績を伸ばしていると考えられます。

対応エリアは限られるものの、カバーしている地域は広く、対応エリアを着実に拡大していっているのはまだまだ勢いのある会社だという証拠です。

10年間無料で工事保証がついている点、安く早く工事をしてくれる点は、万が一施工不良が発生しても安心材料になりますし、家計にも優しいです。

給湯器を買い替える予定がある方、急な故障でお困りの方は、まずは無料見積り依頼の相談をおすすめします。

ガス販売員キジ

無料見積りは、電話、Web問い合わせの2種類がありますが、言い間違いや聞き間違い、登録の手間などが発生しないWeb問い合わせが一番簡潔で分かりやすいのでおすすめです。

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【1分】大問屋の申し込み方法（無料見積依頼のやり方）

パソコンで無料見積依頼するやり方

無料見積ページを開くと入力する空欄や選択ボタンが出てきますので、ページの案内に従って行ってください。

①トップページの「見積りはこちら」ボタンを押す

まず、公式サイトに移動します。

上記トップページの、上部にある「メールでお問い合わせ」ボタンをクリックします。

 ②個人情報の入力、お問合せ内容を選択する

まずメールアドレスの入力を行い、その後、お問い合わせ内容を選択します。

給湯器の場合は一番上の「給湯器に関するお問い合わせ」エコキュートの場合は「給湯器以外の住宅設備に関するお問い合わせ」をクリックします。

あわせて、現在使用中の機器の品番が分かれば入力してください。

続いて、お問い合わせ詳細を入力してください。

記入例にあるように、緊急度合、機器の故障具合、連絡方法、ご要望を入力しておくと、やり取りがスムーズにできるので入力するのをおすすめします。

最後に氏名、住所、電話番号などの個人情報の入力を行います。

一番下に写真をアップロードできる欄があるので、給湯器の現状の写真を一緒に送っておくと、連絡後のやり取りがスムーズになる場合もあるので、可能な方はアップロードすると良いです。

入力を終えたら、一番下のオレンジボタン「内容を確認する」をクリックします。

③内容を確認する

画面上に表示された内容を確認し、間違いがなければ一番下の右側オレンジボタン「送信する」をクリックし終了です。