プロパンガス消費者協会の口コミ、評判。信用できる会社だが似たような団体が多すぎる？

どうも。管理人のガスかえたろうです。

プロパンガス消費者協会は「戸建ての皆さん、お宅のガス代上がりっぱなしになっていませんか？」をキャッチフレーズにして活動しています。プロパンガス消費者協会とは、お客さんにより安いガス会社を紹介する無料相談窓口になります。

プロパンガス会社とお客さんを繋ぐ潤滑油のような会社ですが、実態はどうなのか調査しました。

結論から言いますと、「プロパンガス消費者協会」はランキング外です。 ※不明点の多いサービスです。

ガス販売員キジ

私からすると、「プロパンガス消費者協会」は信頼できますが、やや不明点があります。

「プロパンガス消費者協会」の運営会社情報・特徴

「プロパンガス消費者協会」の運営会社情報

従業員数は不明ですが、運営団体等については情報が掲載されています。

プロパンガス消費者協会は、設立して10年経過しており安定している法人になりますが、基本的に東日本のみを活動拠点としておりますので実績はあまり多くはないと思われます。

母さる

そうね～。でもプロパンガス消費者協会は一般社団法人だし、そろそろ経験豊富になっていそうだし、信用してもいいかしら。

「プロパンガス消費者協会」の公式ページをみる

ガス販売員キジ

ただし、名前はとても紛らわしいですね。似た名前の団体で「プロパンガス消費者センター」、「プロパンガス協会」、「プロパンガス料金消費者協会」、「国民生活センター」があります。

どこも似たような事業をしている団体ですが、運営元が違うのでご注意ください。

「プロパンガス消費者協会」のメリット

プロパンガス消費者協会のメリットは、下記になります。

①ガス切替対応など、すべてのサポート対応が無料

ガス切替対応やすべての対応が、無料になります。
（プロパンガス会社から加盟店料、仲介手数料を頂いているため、サービスを維持できています）

②ガス会社切替のサポート対応あり、簡単にガス会社変更にできる

プロパンガス消費者協会にお願いすると、ほとんど何もすることなく簡単にガス会社を切替えることができます。

③無期限の適正価格保証がある

プロパンガス消費者協会には、無期限の適正価格保証サービスが付属します。
もし、万が一不当な値上げや対応の悪さがあった場合、プロパンガス消費者協会に相談することで解決する可能性が高いです。

通常、プロパンガスは輸入価格によりますので、ガス料金の上がり下がりはよくある話です。ただし、それを営業トークに使って根拠のない「ガス料金の不透明な値上げ」をする業者もいますので、ご注意ください。

ちなみに、適正価格保証用紙は下記のようなものになります。

ガス販売員キジ

この適正価格保証は、手元になくても有効とのことです。紛失しても問題ないですし、期限切れになることもありませんのでご安心ください。

「プロパンガス消費者協会」のデメリット

プロパンガス消費者協会のデメリットは、提携ガス会社（加盟店）について詳細な記載がなく何社いるか不明である点、基本的に東日本のみを活動拠点にしている点になります。

「プロパンガス消費者協会」の口コミ、評判

「プロパンガス消費者協会」の口コミ・評判について、グーグルマップやSNSであったものを掲載します。

※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。

「プロパンガス消費者協会」の良い口コミ、評判

「プロパンガス消費者協会」の良い口コミ、評判は公式サイト以外にはありませんでした。公式サイトから抜粋して紹介します。

①ベストなプロパンガス会社選択ができました

先日、「うちなら同じ使用量で料金が7,000円くらいになりますよ」とプロパンガス販売店の営業マンが来たので即決し委任状にサインしたのですが、この販売店をネットで調べてみると不安になるばかり・・・・早速、プロパンガス消費者協会に相談しました。すると、営業に来たプロパンガス会社は契約後徐々に料金の値上げがあることがわかり、私は「早まったことをした」と協会のアドバイス通り解約したのです。

委任状は破棄できたものの、このまま高いプロパンガス料金を払い続けるのも本意ではないため、協会で安心できる優良プロパンガス販売店を紹介してもらいました。料金は現状より3割安くなり、私にとって納得がいく結果でした。そもそも、いくら最初が安くても数ヶ月後から値上げされてはプロパンガス販売店を変更する意味がありませんよね。協会のおかげで今後は不透明な料金値上げに悩まされず安心できそうです。

今回問い合わせて一番驚いたのは、プロパンガス販売店の変更方法を1から10まで丁寧に説明してくれたことです。現在のプロパンガス販売店がしつこく引き止めに来ること、その対処法など具体的にアドバイスしてくれたおかげで、実際に引き留めにプロパンガス販売店が訪れた際にも、すべてが想定内で怯むことなく応対することができました。大変ありがたかったです。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

②料金的にも安心です

恥ずかしい話ですが、私はこれまでプロパンガスが自由料金だということを知りませんでした。家族で光熱費の話をしている中で「都市ガスにしたらどうなんだろう？」ということになり、色々調べてはじめて各プロパンガス会社で料金が異なることを知りました。

今まで使っていたプロパンガス会社はもう親の代から30年以上の付き合いで、何の疑問も感じずにいましたが今回、消費者協会の「自動診断」で料金を調べたところ、1m3当たりの従量料金が何と670円になっていました。これは消費者協会さんが言うところの適正価格の2倍くらいの高値の料金だったので、本当に驚きました。

今回、消費者協会さんに優良ガス会社を紹介してもらったおかげで、冬場には2万円近くしていた料金が1万円そこそこまで下がって本当に感謝しています。これなら都市ガスの料金に比べてもさほど高くないので、高額な都市ガス工事をせずに今後もプロパンで良いと思えるようになりました。

世の中には、プロパンガスの料金について私のように勘違いしている方が大勢いると思います。消費者協会さんとしても、私のような人のためにもっと宣伝をして欲しいです。今回は大変お世話になり、また親切に対応していただきましてありがとうございました。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

③ショックで人間不信になりそうです

消費税が8％に引き上げられるのとどれほど関連があるのか知りませんが、このところ公共料金や日用品が全部上がっています。そこでプロパンガス料金についても調べてみました。インターネットでプロパンガス消費者協会のホームページを見つけ、自動診断で調べました。そうしたら、かなり高いと分かったので電話しました。予想はしていたものの、ご担当の方から「かなり高いです！」と言われてショックでした。何しろ30年も文句ひとつ言わずに同じガス会社を使ってきたのですから裏切られた思いです。ご担当者さんからは「プロパンは永く使っている方ほど高くなる傾向がある」と言われてさらにショックを受けました。普通は逆だと思いますが人間不信になってしまいそうです。

我が家のプロパンガス単価は、適正価格よりも200円以上も高い560円でした！おまけに我が家はお風呂・コンロの他にガスストーブと、週一程度だけどガス乾燥機も使っているのでかなりの量を使うんです。だから冬だと3万円も請求されます。協会から紹介されたガス会社に変更すれば1万円も下がるのですから驚きですよね。それにしても、もっと早く気付いていれば・・・。あと、協会で紹介してもらうと「適正価格保証」というのがあるのも嬉しいです。契約した時だけ安くて、その後徐々に上がるのが一般的だと聞いたので、これなら安心できます。今後ともよろしくお願いします。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

④代替わりして初めてガス代に関心を持った私

私の家の場合、親の代から同じプロパンガス会社を利用していました。随分前から訪問販売のセールスマンが入れ替わり立ち替わり頻繁に来ていたのは知っていましたが、私が支払う訳でもないので関心を持っていませんでした。ところがここにきて急遽、私が家を受け継ぐことになり、初めてガス料金が適正かどうか興味を持ちネットで調べ貴協会に相談の電話をしました。貴協会の診断でも「かなり高い」と言われたのでやはりガス会社を変更するべきだと確信しました。一つだけ疑問に思っていたのは、以前セールスマンが1立方メートル当たり270円だと言っていたことです。この点についても、貴協会の説明を聞いて裏のカラクリがわかったのでスッキリしました。結局、270円とかの激安価格というのは最初だけで、時間とともに値上がりして数年で元の価格よりも高くなってしまうことがあるということなのですね。つくづく納得がいかない業界だと思いましたよ。

こうして貴協会の紹介してくれたプロパンガス会社に変更した結果、ガス代が単価540円から350円になったのでコスト削減目的は達成、妻にも喜んでもらえたので協会には感謝しています。1月と2月は2万円以上払っていたので、3割以上単価が下がるガス会社を探すことができて自分としても鼻が高いです。貴協会の益々の発展を家族ともども祈念いたします。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

⑤知ると知らないでは大違い！

僕の場合、美容院オープンに向けて戸建のテナント物件を借り、リフォームの段階でした。いよいよ佳境に入るとリフォーム会社から「ガス会社を今週中に探しておいてください、なければこちらでも手配しますよ」と割と簡単に言われました。どこがいいのか検討が付かず、慌てて昔勤めていた美容院で利用していたガス会社に料金単価を聞きました。基本料金は1,600円、単価が390円とのこと。次にネット検索で目についたこの協会に連絡しました。「来週にはガス会社に配管工事に入ってもらいたい」と急いでいる旨を伝えると、動ける会社を短時間で紹介してくれました。ちなみに、基本料金は1,500円、単価が350円です。

もちろん協会に頼みました。料金体系が安かったことはもちろんですが、今後不当な値上げがないということが決め手です。利用はヘッドシャワーと流し台で使用量は過去の経験から月に25ｍ3前後と設定し計算してみると10,250円(税別)で、納得がいく内容でした。多分、昔の美容院の時よりも随分安いと思いますよ。助かります。「こういうことは、スタッフ時代には意識してなかったな」立場が違うと物の見方も変わってくることを痛感しましたよ。それから「知っているのと知らないのでは大違い」このことにも気づかされました。そういう意味で今回は勉強になりました。新規オープンに向け僕もしっかり経営していきます！ありがとうございます。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

⑥プロパンガス消費者協会さんは庶民の味方！！

主人が定年してから別荘を月に10日程度利用するようになりました。この物件を中古で購入してからかれこれ15年近くなりますが、これまでは利用回数も少なかったのでガス代金のことも気にしていませんでしたが、来年からは長野に定住することが決まり、主人と諸々と費用の見直しをしておりました。そんな折に、先日何気なくプロパンの明細書を見ると、4.3立方メートルで4,500円。「それほど使った記憶はないのにおかしいなあ」と請求額に疑問を持ち、ガス料金のことをネットで検索してみると、一般社団法人のこちらの協会さんが目につきました。

ガス会社の変更のサービスをしてくれること団体があることすら知りませんでしたから、正直大丈夫かしら？と不安も過りましたが、代表者の方のお写真や団体の概要など一通り記載があり悪い印象を持ちませんでした。これならば！と、適正価格で供給してくれるガス会社があるなら会社を変更したいと希望の電話をしたところ、ご担当者が我が家に一番近くて、料金が適正な会社をすぐにご提案してくれました。私は、住所・氏名・築年数・現在のガス会社名などの基本的な情報をお伝えするだけ。協会加盟のガス会社さんをご紹介していただくまで正味1時間程度、実際のボンベやメーターの入れ替え工事も1週間で完了。本当にスムーズでした。

その結果、単価が624円から420円に値下げができました。夏休み、冬休みの時期には娘と孫たちも集まり月の半分以上定住しますから、これで使用量の多い月にも適正の請求になるので安心できます。是非、長野のお友達にも協会さんを紹介しておきます。これからもどんどんこのような活動を活発化していただきたいと思います。がんばってください。

引用元：【公式サイト】プロパンガス消費者協会

「プロパンガス消費者協会」の悪い口コミ、評判

特に悪い口コミはありませんでした。

プロパンガス消費者協会は怪しい？

結論から言うと、プロパンガス消費者協会は一般社団法人が運営しており、特に問題のないサービスになります。ただし、無料であるため「怪しいのでは？」と考える人も少なくないです。

プロパンガス消費者協会の検索結果の関連ワードに「プロパンガス消費者協会　怪しい」とよく出てきます。悪い話やウワサがあるのかなーと思いたくさん検索して色んなページをみてみましたが、実体のない記事（タイトルだけ臭わせて、結局何も問題ないという結論）ばかりだったので、特に問題はないかと思いました。

実際に各行政機関でプロパンガス消費者協会のデータを照合したところ、特に怪しいところはございませんでした。

父イッヌ

特に根拠はないけど、インターネットの検索結果でよく出てくるんだね。

たぶん「怪しい」と思っている人が多いので、よく検索されるんだと思います。他のガス切替サービスも関連ワードに「怪しい」と出てくるので・・・同じように検索する人がいるのかと。

ガス販売員キジ

まとめ：「プロパンガス消費者協会」は信用できる会社だが実績は不明

上記の通りメリットが多くありますが、特に重要である一般社団法人が10年以上運営している点、適正価格保証がある点があるので、プロパンガス消費者協会に関しては信用できるサービスと言えます。

ただし「全国対応ではない」「提携ガス会社数が不明」「公式サイト以外に口コミがない」「実績は不明」であることがデメリットとして挙げられます。

「プロパンガス消費者協会」の公式ページをみる

プロパンガス消費者協会の申し込み方法

プロパンガス消費者協会はメールでの受付をしていないため、電話連絡での申し込みになります。（トップページ右上の電話番号になります）