どうも。管理人のガスかえ太郎です。
今回は、「もっと、エコドライブ。」をスローガンにしているナラサキ石油について、調べてみました。
目次
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ナラサキ石油の会社概要
1959年に設立された中小ガス会社になります。
この会社は北海道で活動しております。
なお、主なグループ会社はナラサキ産業株式会社、ナラサキスタックス株式会社になります。
ナラサキ石油のサービス提供エリア
ナラサキ石油の提供エリアは「北海道」になります。
「北海道」であってもサービス提供範囲外のエリアもありますので、詳しくは公式サイトにてご確認ください。
ナラサキ石油の料金プラン
ナラサキ石油の料金プランは、下記の通りとなります。
プロパンガス料金の割引プラン
プロパンガス料金の割引プランは、特に公開されていませんでした。
ただ、プロパンガス料金については公式サイトに詳細内容がありましたので、気になる方はご参照ください。
電気料金セットのプロパンガス割引プラン
電気料金セットのプロパンガス割引プランは、ありませんでした。
ナラサキ石油への料金支払い方法
ナラサキ石油への料金支払い方法は不明になります。
ナラサキ石油の評判、口コミ
SNSなどにあるナラサキ石油の評判、口コミをまとめました。
※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の料金の高低や対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。
ツイッターでのナラサキ石油の評判、口コミ
ツイッターでのナラサキ石油の評判、口コミは下記になります。
もう、混んでる… (@ ENEOS EneJet新道伏古セルフSS / ナラサキ石油 in 札幌市,北海道) https://t.co/hI0XmLmTJg pic.twitter.com/iWOEmjw02a
— ねーこ (@nape0404) February 24, 2022
洗車ー! (@ ナラサキ石油 新道伏古セルフSS in 札幌市,北海道) https://t.co/KMnU2fDrsF pic.twitter.com/wf3l6AWOsG
— はるる@🦋ラブライブ!最高大好き💛 (@mocodoru) November 6, 2019
嫌なことがあったときはこのナラサキ石油さんからの巨額の請求書を見て笑ってる pic.twitter.com/Z2etKibwhl
— 崇高な力 (@naamuuaamii) August 11, 2019
札幌は雪が降る朝ですね。
通勤ついでにガソリンを入れていこうと近所のナラサキ石油へ。。。
レギュラーなので143/リッターです。
スタッフが「LINE登録で5円引きクーポンが2回分付くんですよ!!」と教えてくれた。
カード会員割引も併用、皆さんも2回だけでも5円引きなので価値ありますよ(^^)
— まる@燻製好きさん歓迎!! (@maru_sapporo) March 22, 2019
グーグルマップでのナラサキ石油の評判、口コミ
グーグルマップでのナラサキ石油の評判、口コミは下記になります。
スタッフに桑園ssで手洗い洗車を依頼し、戻りが20分で早すぎた為に車体を確認した所、普段黒く光っている車体が雲っており、驚きました。車体が無数の傷だらけになった為、直後に桑園に連絡させて頂きましたが、第一声で所長が(証明出来るんですか?)との事。訴訟に慣れている様子でしたので話にならない為に本社にお伝えさせて頂きましたが、再び桑園から入電。第一声にそんな事を申し上げた方とお話したくない旨お伝えしておりましたが、桑園の所長からの入電で再び小馬鹿にするように(来ないんですか?)と煽られました。その後本社の上司の方から入電あり、親切な対応をして頂きました。ですが翌日の確認当日、言い方の過失は認めましたが車体については光の加減や走行傷の一点張り。車体1000万で納車1年未満で30万のコーティングに半年で3万円のコーティングを施していました。洗車は2週間に1度程度マメに行っておりましたが過去1度もそんなことはありませんでした。桑園でのコーティングを1層だけやりますと。言動の過失を認めたにも関わらず、そこで対応しろと。そんな方々に大切な物に触れられたくもありません。他社での依頼をさせて頂きましたが一切の対応をして頂けませんでした。ENEOSさんはそういったフランチャイズ経営をされているのだと大手ながらとても残念な気持ちです。
ディーラーで正規に復元程度に依頼しましたが治すのに159500円かかりました。カメラの有無も尋ねましたがないと。片面の異常な傷及び車体の下あたりの泥の上からふきあげたように下部位が異常で更に左右のスタッフの違いを訴えても駄目でした。買ったもの負けなまま一切の返金もなく、3000円弱程度の事で159500円の負担を強いられました。私はGoogleの100件を優に越える掲載履歴を確認して頂ければ簡単に解るほど、クレーマーではなく、曇りなき眼で精一杯申し上げましたが何も届きませんでした。車とは外を走行する為、傷の有無は証明しずらくなります。しかし私は他社のENEOSさんで普段からコーティングも洗車もお願いしておりましたので写真が沢山あります。後は弁護士さんに任せる事となりますが、金額的には損失です。しかし社会為に経営をしている身分としては正しい行いを損失が増えてでも行います。ナラサキ石油さんがどのような経営をされているのな解りませんが、ガソリン1つナラサキ石油さんじゃないか確認する日々となりました。気兼ねなくENEOSを利用している同じく経営をしている側の消費者としてはとても残念です。皆さんが利用し、このような事が二度と起きぬ様書き留めさせて頂きます。写真は洗車直後とコーティング後の差を載せます。また事実なので見積りも掲載させて頂きます。
車検でお世話になった際に頂いた5円引きパスポートを活用しましたが、何故かあまりお得感が、感じられませんでした。
引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Drive桑園駅前SS(ナラサキ石油)
フル給油のみです。
他の給油車を見てたら営業車メインのようです。
サービスは最近記憶にないほど良かったです。
接客もすごく良かったし、ゴミも捨ててもらいました。
価格も安めのスタンドと数円程度の差だし、この辺はスタンドも本当に少ないのでおすすめです。引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Drive桑園駅前SS(ナラサキ石油)
いつも利用してます。スタッフも、気さくで親しみやすいです。
引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Drive桑園駅前SS(ナラサキ石油)
丁寧な応対が有り難いです。車検もできます。
引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Drive桑園駅前SS(ナラサキ石油)
いつも利用してます
引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Drive桑園駅前SS(ナラサキ石油)
洗車に行って来ましたが、混んで並びました。拭き上げの駐車場は空いていて良かったです。しかしホイール拭き用のタオルが凄く汚いのばかりでした。
オーナーからの返信
洗車のご利用ありがとうございます。
ホイール用タオルが汚くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
汚れの性質上、洗濯してもタオルに付いた汚れがなかなか落ちず当店も苦慮しておりました。
今後は小まめに汚れたものを入れ替える、洗濯方法を工夫する等改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Driveセルフ発寒SS+(ナラサキ石油)
昔は親切なお店の人がいました。
免許取りたてのヒヨッコ時代にタイヤのバルブの露出しているゴム部分から空気が微妙に抜けているのを一緒に探してくれたりしていただきました。
今はピット作業の内容は控えますがコネクタの差し忘れで動作しないという凡ミスがおきたり、ピット作業を頼むと露骨に嫌そうな態度をされたりします。
また以前はガラス拭きタオルも貸していただけたのですが洗車以外は貸し出さない方針になったようです。
タイヤのエアーの貸出もあまりいい顔はされません。
今は安全走行、品質保証の観点からなのか見ていただけないですがタイヤボルトのトルクも見て頂けました。
今は当店でタイヤ交換してないのでと、ぶっきらぼうにお断りされます。
自宅から非常に近いので星2ですが近くなきゃあまり通わないと思います。オーナーからの返信
いつもご利用ありがとうございます。
また、古くからのご愛顧感謝申し上げます。いただいたご意見に可能な限り答えさせていただきます。
窓拭きタオルですがご承知の通り当店は大変敷地が狭い為、給油・洗車が混み合った際に長時間給油レーンを塞いで窓を拭くお客さまがいると順番待ちの列が出来てしまいます。
その際に後ろで給油待ちをしているお客さまとのトラブルが多発し、それを未然に防ぐ意味でタオルの設置は中止したと聞いております。
エアーキャリーの貸し出しに関してですが、貸し出し時間内でお断りすることは基本的にございません(11月のみ貸し出しをお断りする場合がございます)。
スタッフによるエアーチェックも基本お引き受けしますが、繁忙時はお待ちいただく場合もございます(11月はお断りさせていただいております)。
トルクレンチは安全上の問題から通年通して無料での実施、貸し出しはいたしておりません。
ピット作業は時間内でのご依頼は喜んでお引き受けしているはずですが当店スタッフの態度によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、作業ミスがあったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後二度と同じことがないよう、整備技術の向上と細心の注意を払っての作業を徹底していきます。
今回いただいた貴重なご意見を基に過去実施していて現在実施していないサービスについも再考し、改善出来るものは改善していきたいと思います。
私は一昨年この店に赴任する前は6年間整備工場併設店で勤務し、整備・作業をしておりましたのでまた何かご相談いただければお役に立てることもあると思います。
機会がございましたら是非また当店をご利用いただき、再評価していただけたら幸いです。
ご来店をお待ちしております。■ピット作業受付時間
9:00~17:30
■エアーキャリー貸出時間
8:00~20:00引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Driveセルフ発寒SS+(ナラサキ石油)
10月21日の夕方、給油の為に訪問。
入口から入って奥側(洗車機寄り)の給油機を利用しようとすると、車が二台停められている。
たまたま近付いて来たスタッフに、この給油機は使えないのか聞いた所、車停まってるから今は使えません。との事。
ならば車よけるか、給油機の前にカラーコーン置くなりして封鎖するべきでは無いか?。
対応悪すぎ。
ここはもう二度と行かない。引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Driveセルフ発寒SS+(ナラサキ石油)
ガソリン類は安くないが、スタッフは親切。洗車システムが秀逸。洗車機利用者は虫取りスプレーやタイヤワックス、室内マット洗浄も無料でできる。
引用元:https://www.google.co.jp/maps/place/ENEOS+Dr.Driveセルフ発寒SS+(ナラサキ石油)
悪い評判、口コミに対する捉え方について
口コミを検索すると、見るに堪えない悪い口コミが見つかることがあります。そういった口コミだけを見ると「サービス全体がひどいのでは」と勘違いされる方も多いため、補足して書きます。
このような口コミが生まれる原因は、下記になります。
・お客様獲得のために過度の営業をおこなう
・マンションのガス契約主(オーナー様)以外の居住者に対して無下に扱う
・料金が高く感じる
悪い口コミを見た際は、下記のように考えたほうが良いです。
・接客の悪い営業マンが1割いるだけで、悪い口コミは増えてしまう
・灯油や都市ガスなど、安い燃料と比較し「料金が高い」と感じている(プロパンガス業界の中では安い場合でも、そういった安い燃料と比較され「この会社は高い」と叩かれることも多い)
・クレーマーのほうが声が大きく、目立つ
・実際に利用してみると、対応が良く料金も安くなることも多い
口コミだけを信じるのは危険ですので、総合的に判断する必要があります。
ナラサキ石油のプロパンガス料金は高い?
ナラサキ石油のプロパンガス料金は、一概に高いとも安いとも言えません。
理由は、プロパンガスは原油価格にも影響されるため、毎月微々たる変動がありますし、料金改定のタイミングはガス会社によって異なるため比較検討も非常にやりづらい商品になります。
>>北海道札幌市のプロパンガス料金平均相場。ガス料金を安くする方法
もし自宅のプロパンガス料金について、不満・不安がある場合はプロパンガス切替業者に相談してみることをオススメします。
※悪質なガス会社切替サービス業者に依頼した場合、徐々にガス料金が値上げされることがありますのでご注意ください。
※ガス会社切替サービス業者に依頼せずにお客様自身にてガス会社を変更することは、悪質な契約に嵌め込まれる可能性があるため推奨しません。